Durant la vie d’une chaudière, il est probable que celle-ci connaisse des pannes, surtout si son entretien est négligé. Que doit-on faire face à un dysfonctionnement et qui contacter en cas de panne de chaudière? Passons en revue les actions à entreprendre et les bons réflexes à adopter.
Chaudière en panne : quelles sont les principales causes ?
Bien que chaque modèle soit unique, certaines pannes sont récurrentes et peuvent provenir de plusieurs sources :
- Anomalie électrique : Examinez l’état des câbles. Des dommages peuvent provoquer une panne électrique. Celle-ci peut aussi être causée par un simple faux-contact ou par un interrupteur dysfonctionnel.
- Pièce défectueuse : Le problème peut résider dans le brûleur, le clapet d’allumage, la vanne de remplissage ou encore le corps de chauffe.
- Problème de pression : La pression doit généralement être entre 1 et 1,5 bar. De grandes variations peuvent indiquer que des composants comme le vase d’expansion sont défaillants et nécessitent un remplacement rapide pour éviter des problèmes supplémentaires tels que l’entartrage.
- Encrassement : Le brûleur est souvent incriminé, car les débris et les poussières s’y accumulent.
- Sonde endommagée : Si seule de l’eau froide sort des robinets et que la chaudière fonctionne, le problème pourrait venir de la sonde de température qui ne communique plus avec le chauffage ni la production d’eau chaude sanitaire.
- Ventilation obstruée : C’est une autre cause potentielle de panne.
Votre chaudière est en panne ou vous souhaitez établir un contrat d’entretien? Demandez des devis à plusieurs plombiers chauffagistes. Ils seront en mesure de régler votre problème ou de vous fournir une estimation du prix pour un remplacement de chaudière.
Quels sont les signes d’une panne de chaudière ?
Voici quelques indicateurs de panne possible :
- Sifflements : Ils peuvent indiquer un problème de pression ou une entrée d’air dans le circuit.
- Bruits inhabituels : Souvent liés à une mauvaise combustion, une accumulation de calcaire ou un problème de pression.
- Fumée : Un brûleur encrassé ou défectueux peut en être la cause.
- Fuites : Elles suggèrent une pièce défectueuse ou encore un problème de pression.
- Eau non chauffée : Cela peut provenir d’un problème de sonde de température.
- Coupures récurrentes : Souvent causées par un encrassement, une surchauffe, un problème électrique ou un dysfonctionnement du brûleur.
Il est crucial de surveiller régulièrement votre chaudière afin de prévenir des risques d’intoxication dus aux gaz toxiques qu’elle peut émettre.
Comment réagir face à la panne d’une chaudière ?
Apprenez à identifier les signes d’une panne de chaudière.
En général, une panne de chaudière n’entraîne pas de conséquences majeures. Toutefois, étant un appareil potentiellement dangereux, comme en cas de fuite de gaz, il est impératif de faire attention aux signes de panne pour sécuriser votre habitation.
Identifier la cause de la panne
Lorsque votre chaudière cesse de fonctionner, il est utile de déterminer la cause de la panne afin de fournir des informations précises au réparateur, ce qui peut accélérer l’intervention.
Observez attentivement les symptômes évoqués plus haut :
- Odeur bizarre ;
- Conduit d’évacuation potentiellement endommagé ;
- Émanation de fumée ;
- Bruit anormal, etc.
Effectuez quelques vérifications simples :
- Le niveau de pression,
- L’apparence des câbles,
- L’état des interrupteurs,
- La programmation,
- Le thermostat,
- La température réglée,
- Les voyants lumineux,
- Les fusibles,
- Le circulateur,
- La position du robinet.
Ne tentez pas de démonter l’appareil ni d’intervenir directement sur le circuit. Limitez-vous à ces contrôles de base et ajustez éventuellement la pression si nécessaire.
Assurer la sécurité du logement et de ses habitants
Après avoir diagnostiqué la panne, veillez à couper l’alimentation en gaz et à ventiler votre logement. Abstenez-vous d’utiliser des appareils électriques et quittez votre domicile.
En cas de fuite, arrêtez également l’arrivée d’eau.
Qui appeler en cas de panne de chaudière ?
Si vous détectez une fuite de gaz et craignez une explosion, contactez les pompiers au numéro 18 ou Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.
Dans les autres situations de panne, après avoir relevé les symptômes et effectué vos premières vérifications, il est essentiel de faire appel à un plombier-chauffagiste professionnel certifié pour réparer la chaudière. Cela est particulièrement important pour les modèles récents de chaudières, qui sont souvent plus techniques.
Le coût d’un dépannage se situe généralement entre 80 et 200 €, en fonction de la panne.
Si vous avez souscrit à un contrat d’entretien annuel avec un professionnel, la réparation est normalement incluse dans votre forfait.
Comment éviter les pannes de chaudière ?
Pour éviter que votre chaudière ne tombe en panne, suivez ces conseils :
- Souscrivez à un contrat d’entretien annuel : Cela permet à un plombier-chauffagiste de vérifier le bon fonctionnement de l’appareil, de contrôler ses composants et de réaliser des tests. Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre chaudière, qui peut alors fonctionner pendant presque vingt ans avec cet entretien annuel.
- Remplacez votre ancienne chaudière en cas de pannes récurrentes, optez pour une chaudière à basse température ou une chaudière à condensation. Les nouveaux équipements sont plus efficaces et écologiques. Des aides financières peuvent être disponibles pour l’installation dans le cadre d’un projet de rénovation énergétique.
Foire aux questions
Vous avez des questions concernant les pannes de chaudière ? Voici des réponses aux interrogations courantes.
Comment relancer une chaudière ?
Les anciennes chaudières nécessitaient un arrêt complet durant l’été. Désormais, les appareils modernes disposent d’une fonction veille qui permet de suspendre le chauffage tout en maintenant la production d’eau chaude sanitaire. En hiver, il vous suffit de réactiver le chauffage.
Comment débloquer une chaudière en sécurité ?
Une chaudière en sécurité a identifié une anomalie et s’est arrêtée pour des raisons de sécurité. Par exemple, un voyant rouge peut signaler un problème au niveau du brûleur, et le limiteur de température peut l’éteindre.
Vous pouvez tenter de réarmer la chaudière vous-même. Si le problème persiste, essayez de nettoyer le brûleur, mais cela peut s’avérer complexe. Il est préférable de faire appel à un professionnel.
Comment savoir si le brûleur est mort ?
Si votre chaudière émet des fumées noires, cela peut indiquer un problème avec le brûleur.
Sollicitez un professionnel pour diagnostiquer précisément la panne et éventuellement remplacer le brûleur.
Quelle est la durée de vie moyenne d’une chaudière ?
Une chaudière bien entretenue a une durée de vie moyenne allant de 15 à 25 ans.
Pour les modèles les plus récents, cette durée se situe généralement entre 15 et 20 ans.
